A Copapa, uma referência no setor de papéis e produtos sanitários, iniciou em 2019 o desenvolvimento de um papel higiênico sustentável, com o objetivo de minimizar ainda mais os impactos ambientais de sua produção. A CAUSE foi chamada para construir a marca desse novo produto, que deveria não apenas comunicar seus princípios e processos, mas também engajar consumidores em torno da importância da sustentabilidade neste setor.

O trabalho incluiu a captura de percepções sobre o mercado, a organização do propósito, o desenvolvimento de nome, identidade visual e embalagem, além de uma narrativa forte para sua campanha de lançamento. A estratégia envolveu workshops de co-criação e testes de mensagens com o público-alvo, resultando em um brandbook consolidado que orienta todas as ações futuras da marca. Com essa iniciativa, a Copapa colocou no mercado um produto inovador em forma e conteúdo, que não apenas entrega qualidade como amplia a conscientização social para a sustentabilidade.